- Beskrivelse
-
Detaljer
VIKTIG Les beskrivelsen før du kjøper.
Skal du av en eller annen grunn returnere varer til oss er som regel billigste måte å kjøpe vår returlapp.Vår returlapp har både sporing og din pakke er forsikret. Du kan returnere til oss uten vår returlapp, men det blir som regel mye dyrere å kjøpe dette på posten.
Hva bruker du returlappen til?
Denne returlappen bruker du for eksempel om du har avtalt en retur eller et bytte med oss.
Hvordan fungerer det?
Dette er superenkelt.- Skriv inn ditt ordrenummer eller referanse som du eventuelt har fått av vårt kundesenter.
- Legg returlappen i handlevognen som et vanlig produkt og gå til kassen, betal enkelt med Vipps eller kort. Avsender navn, telefonnummer, epost og adresse på returlappen blir det samme som det du skriver inn i kassen.
- Når du har betalt din bestilling får du en ordrebekreftelse på epost. Sammen med den bekreftelsen får du et vedlegg i PDF format som er din returlapp.
- Skriv ut lappen og tape den godt fast på pakken.
Hvor leverer du pakken?
POSTNORD
Denne returpakken skal leveres inn på et Postnord hente / leveringssted. Du finner ditt nærmeste sted ved å følge denne linken https://my.postnord.no/service-points?context=privatFår du ikke ordrebekreftelsen med vedlegget innen en time er det viktig at du sjekker din spam / søppelpost folder før du kontakter du vårt kundesenter.
- Store bestillinger
-
Skal du gjøre en større bestilling enn det vi har inne på lager?
I mange tilfeller kan vi bestille inn produktene for deg! Alt du trenger å gjøre er å kontakte vår kundeservice med varekode(r), ønsket antall og til hvilken dato du behøver å ha det levert.
NB! Hvis du er på utkikk etter produkter du ikke ser i nettbutikken, så kan du gjerne kontakte oss likevel og høre om det er noe vi kan få tak i.
Leveringstiden er ca. 3-4 uker når vi må bestille inn produkter til deg fra leverandøren, men det kan også hende at vi får til raskere levering ved behov. Ta kontakt med vår kundeservice for flere detaljer! :)
Våre sammarbeidspartnere
