Våre betingelser

Våre betingelser

Garanti
Vi følger de til enhver tid gjeldende bestemmelser for garanti. Ved henvendelse angående feil ved varen skal det vises til kvittering og fakturanummer. Garantien omfatter ikke normal slitasje, ytre skader eller feilaktig bruk.

Retur under garanti
Hvis en vare returneres under garanti for reparasjon eller refusjon MÅ en forklaring som innkluderer fullt navn og adresse legges ved,og dersom man ønsker refusjon må bankkontonummer også vedlegges.

ANGRERETT
Du er pliktig å gi melding til selgeren innen 14 dager (jf. Angrerettloven §13) etter du har mottatt varen om at du ønsker å gå fra avtalen og benytte deg av din angrerett. Kontakt derfor vårt kundesenter post@superkul.no

Angreretten gjelder ikke dersom varen ikke kan leveres tilbake i tilnærmet samme stand og mengde, og beskadigelse eller forringelse skyldes uaktsomhet eller manglende omsorg fra forbrukerens side (jf. Angrerettloven § 12 punkt a).

Returkostnadene bæres av forbrukeren (jf. Angrerettloven § 15 første ledd). Du kan altså ikke sende varen i oppkrav til oss. Vi henter ikke pakker som sendes i oppkrav.

Er varen sendt gjennom posten eller annen selvstendig fraktfører skal den sendes tilbake på samme måte (jf. Angrerettloven §15 tredje ledd).

Du kan laste ned angrerett skjema her:
[Klikk her for bokmål versjon] [Klikk her for Nynorsk versjon]

Alder
Ved bruk av postoppkrav som betalingsmetode må man være 18 år for å bestille, eller ha tillatelse fra foreldre / foresatte.

Betaling med Faktura
I samarbeid med Klarna Faktura tilbyr vi betaling med faktura. Betalingsfrist er 14 dager. Det påløper et fakturagebyr på NOK 29,-.

VIKTIG! Velger du betaling med Faktura eller Delbetaling er det viktig at du alltid oppgir og får tilsendt varene til din folkeregistrerte adresse!

For å betale med faktura må Du ha fylt 18 år, være folkeregistrert i Norge samt bli godkjent i den kredittvurdering som gjennomføres ved kjøpet.

Ved forsinket betaling vil det bli sendt betalingspåminnelse og/eller inkassovarsel, og lovbestemte gebyrer vil påløpe. Dersom betaling fortsatt uteblir, vil fakturaen bli sendt til inkasso og ytterligere omkostninger vil påløpe. Ved forsinket betaling beregnes lovbestemt forsinkelsesrente. Superkul.no AS forbeholder seg retten til i enkelte tilfeller å nekte leveranse og gjennomføre en ny kredittvurdering av bestilleren.

Betaling med delbetaling
I samarbeid med Klarna Konto tilbyr vi muligheten å dele opp betalingen. Du velger selv hvilket beløp du vil betale hver måned. Du kan når som helst avslutte din delbetaling gjennom å betale inn hele det resterende beløpet.

VIKTIG! Velger du betaling med Faktura eller Delbetaling er det viktig at du alltid oppgir og får tilsendt varene til din folkeregistrerte adresse!

Klarna konto er betalingsmåten for deg som selv vil velge hvor mye du betaler hver måned, men Klarna konto er mer enn det. Du får varene dine hjem innen du betaler og samler alle kjøpene dine på en konto. Dette gjelder også om du har handlet i flere forskjellige butikker via Klarna konto. Det betyr kun en faktura, uansett antall kjøp.

Force majeur
Er Superkul.no AS forhindret fra å levere eller foreta pliktig omlevering eller blir en slik leveringsplikt urimelig tyngende som følge av arbeidskonflikt eller enhver annen omstendighet når partene ikke kan råde over den så som brann, krig, mobilisering eller uforutsette militære innkallelser av tilsvarende omfang, rekvisisjon, beslag, valuta restriksjoner, opprør og oppløp, knapphet på transportmidler, alminnelig vareknapphet, innskrenkning i tilførselen av drivkraft, samt mangler ved eller forsinkelser av leveranser fra underleverandører eller produsenter som følge av slike omstendigheter som omhandles i dette punkt, er vi fritatt for alt annet ansvar enn i reklamasjonstilfeller og kreditere den til den mangelfulle vares tilhørende kjøpesum.

Dementi
Superkul.no AS fraskriver seg ethvert ansvar for alle problemer du måtte få ved å bruke våre produkter. Vi promoterer ingen religiøse, politiske eller seksuelle preferanser. Du står selv for valget av å vise frem et produkt som eventuellt kan støte andre og må selv ta annsvar for de konsekvenser det eventuellt måtte innebære å vise frem et slikt produkt.

Avik og nøyaktighet
Vi forsøker hele tiden å gjengi alle våre produkter så nærme det virkelige utseende som mulig, men noen ganger kan bildet avike noe i fra orginalen. Dette skyldes teknologiske begrensninger som f.eks at din pc-skjerm kan gjengi farger på en ikke korrekt måte eller at fargene kan være vanskelig å gjengi på bilder.